세일즈포스, 프로세스 인텔리전스 기업 아프로모어 인수...AI에이전트와 통합
[디지털투데이 황치규 기자]세일즈포스가 호주 프로세스 인텔리전스 기업 아프로모어(Apromore)를 인수한다. 이번 인수관련 세일즈포스는 AI 기반 자동화 전략을 강화하고, 기업 내부 실제 운영 흐름을 보다 명확히 파악하기 위한 것이라고 설명했다.회사 측에 따르면 아프로모어 소프트웨어는 기업 시스템과 애플리케이션 전반에 걸쳐 업무 흐름을 실시간으로 분석하고 시각화할 수 있도록 지원한다. 이를 통해 실제 업무가 문서로 된 흐름과 어떻게 다른지를 파악할 수 있게 해준다. 세일즈포스 AI 에이전트 플랫폼인 ‘에이전트포스’는 이같은 가시성
